¿Cómo estimar mi tiempo de recogida? ¿Cuánto tiempo de espera gratuito tengo?
Sugerencia de hora de recogida: Te recomendamos añadir entre 1 y 1,5 horas a la hora estimada de llegada del vuelo para recoger tu equipaje y pasar aduanas. Coche privado Tiempo de espera: ・ Seguimiento de vuelo (con número de vuelo): 90 minutos de espera gratuita, ampliables hasta 120 minutos con cargo adicional. ・ Establece tu propia hora de recogida (sin número de vuelo): 30 minutos de espera gratuita. Política de espera adicional: 。Más allá del tiempo gratis: NT$300 por cada 30 minutos (pago en efectivo al conductor). 。Más allá del tiempo máximo y sin contacto: Se considera no-show, sin reembolso. 。Despacho nocturno: Si el retraso empuja la recogida a 22:00–06:59, se aplican NT$200 adicionales. Carpool Tiempo de espera: 。Debido a otros pasajeros, 10 minutos gratis. Política de espera adicional: ・Si su servicio de recogida compartida en el aeropuerto se ve afectado por un retraso del vuelo y no puede abordar a tiempo, el sistema cancelará automáticamente el viaje y emitirá un reembolso completo. ・Si su vuelo no se retrasa pero no se presenta dentro de los 10 minutos después de la hora programada de recogida, el conductor partirá y no se realizará ningún reembolso para proteger los derechos de otros pasajeros. ・Si desea cambiar a un servicio privado, comuníquese con atención al cliente al menos 3 horas antes de la llegada de su vuelo, durante el horario de despacho (07:00–22:00), y le asistiremos lo antes posible.